La enfermedad mental es un estado del individuo en el cual están alteradas algunas funciones mentales, tales como el afecto y los pensamientos, que pueden llegar a producir una gran distorsión del contacto con la realidad y/o del estar de la persona en el mundo.

El hospital NO cuenta con otra sede a nivel departamental, ni nacional; la única sede se encuentra ubicada en el Km 1 Vía Iguacitos del municipio de Lérida (Tolima)

• Consulta externa en las especialidades de: psiquiatría, psicología, neuropsicología, terapia física, terapia ocupacional.
• Servicio de Hospitalización, para hombre y mujeres
• Servicio de UAICA – Unidad de Atención Integral a las Conductas Adictivas
• Servicio de Enfermedades Mentales Persistentes, orientada principalmente a pacientes de larga estancia, que para nuestro caso son los pacientes declarados judicialmente inimputable.

• Existen tres mecanismos para solicitar una cita
  • Vía telefonía: a los números 3175179886 – 2890650-2890526 extensión 145. En horario de atención de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.; viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
  • Presencial: a través de la ventanilla única ubicada en las instalaciones de Hospital en el horario de atención de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.; viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
  • Wahtsapp: al número 3175179886
  • Página web: en el link https://hegranjalerida.org/

• Nombre del paciente
• Fecha de nacimiento
• Documento de identidad y numero
• RH
• Nivel de escolaridad
• Nombre de los padres
• Dirección, municipio y barrio donde vive el paciente
• EPS afiliado

Nota: el día de la consulta debe presentar la autorización vigente de la EPS para la cita.

En primera medida podemos decir que el HOSPITAL ESPECIALIZADO GRANJA INTEGRAL E.S.E, es una empresa social del estado creada mediante la ordenanza número 087 de 1994 de la asamblea departamental del Tolima, cuyo artículo 5 establece que su objeto es la prestación de servicios de salud.

Por lo cual nuestra institución garantiza la atención intrahospitalaria de pacientes que padecen trastornos mentales en la fase aguda de la enfermedad hasta la estabilización de la misma, promoviendo la continuidad del tratamiento de manera ambulatoria a través de su red de apoyo social y familiar, reconociendo que estas enfermedades son crónicas, lo cual implica una concientización de la enfermedad por parte del paciente y su familia para conseguir una adecuada adherencia al tratamiento.

En conclusión el hospital no cuenta con el servicio de estancia permanente, las únicas personas que permanecen en esta modalidad de atención son los pacientes que ya han sido declarados inimputables.

De lunes a viernes de 12:00 m a 2:00 p.m.; sábados, domingo y festivos de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Según reglamento de visitas dispuesto en el link https://hegranjalerida.org/reglamento-de-visitas/

Usted o una persona responsable debe dar la autorización por escrito antes de que le realicen algunos tratamientos, exámenes y procedimientos.

El personal de salud le debe dar información clara y precisa y luego usted firmará el documento llamado CONSENTIMIENTO INFORMADO que hace parte de la historia clínica.

El programa de rehabilitación para personas con conductas adictivas contempla un periodo de internación que oscila entre 4 y 6 meses, de acuerdo a la evolución del paciente, y un periodo ambulatorio de 2 años, durante el cual el paciente y su familia deberán asistir periódicamente a psicoterapia individual y familiar, y control por psiquiatría, con el fin de mantener   los resultados del tratamiento y evitar recaídas.

El tratamiento en el programa de rehabilitación, se desarrolla en cinco (5) fases:

1. Fase de desintoxicación (duración 1 mes)
2. fase de deshabituación (duración 1 mes)
3. fase de adecuación o adaptación (1 mes)
4. fase de educación y producción (3 meses)
5. fase de seguimiento (18 meses)

El Hospital brinda una atención Integral a través de un equipo Interdisciplinario, conformado por:

• Psiquiatría
• Medicina general
• Psicología
• Terapia ocupacional
• Enfermería
• Terapia Física
• Trabajo social

El programa de rehabilitación para el consumo de sustancias psicoactivas que desarrolla el Hospital debe ser voluntario, se debe contar con el apoyo de la red familiar de origen o extensa. Por tal motivo no se puede obligar a una persona mayor de edad a realizar la rehabilitación.

Sí, el Hospital cuenta con el servicio de atención particular para todas las especialidades, cuyas tarifas se expiden anualmente y se encuentran publicadas en la página web del Hospital, en el link https://hegranjalerida.org/tarifas/

Las cuotas moderadoras serán aplicables a los afiliados cotizantes y a sus beneficiarios, mientras que los copagos se aplicarán única y exclusivamente a los afiliados beneficiarios. Es decir, las cuotas moderadoras solo se pagan por atenciones a los afiliados al Régimen Contributivo y los copagos se pagan por atención a beneficiarios del Régimen Contributivo o por atenciones a afiliados al Régimen Subsidiado clasificados con nivel SISBEN 2 o mayor.

El Hospital cuenta con mecanismos para la recepción de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, y felicitaciones, de forma física a través de ventanilla única y buzón TU VOZ ubicado en las instalaciones del Hospital, de forma telefónica a través de los números telefónicos 2890803 y 2890526 Ext. 138 atendidas por la Oficina de Atención al Usuario y de forma virtual a través correo electrónico remitiendo el FORMATO BUZÓN EXTERNO FOR-AU-002 debidamente diligenciado a siau@hegranjalerida.org o a través de la página web del Hospital (https://hegranjalerida.org/pqrsf/) diligenciando todos los campos del formulario habilitado.